Molti pensano che la Marketing Automation sia solo uno strumento per automatizzare le attività di marketing.
Questa visione è estremamente limitata e limitante perché non fa emergere il vero valore della Marketing Automation.
Scopri le grandi opportunità e potenzialità che questo approccio genera al marketing, ma anche alle vendite che beneficiano dei risultati e della produttività dello stesso marketing.
La Marketing Automation, un approccio basato sul comportamento dei tuoi prospect
Per aiutare a comprendere la Marketing Automation, faccio riferimento spesso alla citazione di Frank Kern, noto marketer americano (tra l’altro creatore di KARTRA un’ottima piattaforma di Marketing Automation) che esprime perfettamente il senso e le potenzialità di adottare un approccio di Marketing Automation.
Il quale afferma: «Il vero potere del marketing online sono le azioni automatizzate basate sul comportamento delle persone».
In pratica le piattaforme di Marketing Automation reagiscono sulla base delle azioni dei tuoi prospect.
Difatti le piattaforme funzionano con il modello logico: IFTTT, If This Then That, tradotto: “se succede questo, allora fai quello”.
Questa semplice logica è molto potente perché adatta il tuo marketing al comportamento dei tuoi prospect e allo stesso tempo offre molte opportunità per stimolare determinate azioni e spingerli sempre di più verso la conversione.
Ciò che ho appena descritto è la logica sottostante che “garantisce” il funzionamento della Marketing Automation.
Questa è anche la ragione per il quale la Marketing Automation risponde perfettamente alla logica dell’inbound marketing: il contenuto giusto, alla persona giusta al momento giusto.
Per comprendere invece come è possibile tutto ciò, bisogna prendere in considerazione due aspetti fondamentali che io definisco i due pilastri della Marketing Automation: l’efficienza e l’efficacia.
I due pilastri della Marketing Automation
L’efficienza delle piattaforme
L’efficienza è data dagli automatismi.
Sono insiti nelle piattaforme e consentono di eseguire una serie di compiti e attività ripetitive in modo puntuale, preciso e controllato, incrementando notevolmente la produttività del marketing.
Consentono di implementare attività anche molto articolate con minimo sforzo.
Che sia ben chiaro, la Marketing Automation non è priva di impegni. Ma il lavoro più oneroso è concentrato nella fase di start-up. Quando si deve istruire la “macchina”, cioè realizzare le strategie e implementarle sulle piattaforme.
Successivamente si può ampiamente beneficiare e raccogliere i frutti di un’attività ben organizzata, strutturata, pianificata e controllata.
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L’efficacia delle strategie
L’efficacia invece ha a che fare con le strategie e precisamente con il content marketing e copywriting persuasivo. Competenze non scontate.
Il content marketing è il braccio operativo dell’inbound marketing: il marketing basato sui contenuti.
Oggi è la nuova frontiera del marketing, che ogni attività o impresa dovrebbe assolutamente acquisire. Non solo nei reparti marketing ma bensì nei propri piani di sviluppo e crescita.
Per content marketing si intende lo sviluppo e l’implementazione di attività basate sulla produzione dei contenuti. Per l’esattezza produrre contenuti pertinenti e rilevanti per la tua customer audience.
Lo scopo è quello di attrarre i tuoi prospect o potenziali clienti.
È da qui che nasce il concetto di media company, ovvero azienda che produce contenuti.
Oggi il content marketing è talmente importante che viene considerato come un’asset strategico e non solamente un’attività aziendale.
Il copywriting persuasivo, diversamente, è una competenza generalmente esterna a un’azienda.
Deve però essere assolutamente contemplata quando si sviluppano attività che prevedono delle conversioni: come la generazione di nuovi contatti, la richiesta di un appuntamento o, ancora di più, quando la conversione è una vendita.
Ogni attività di digital marketing è basata sulle conversioni.
Se non vengono generate le conversioni il tuo marketing non ha senso di esistere.
Cosa si intende per copywriting persuasivo?
Si intende la scrittura per vendere.
Non ha niente a che vedere con il copywriting più classico e generalista di un annuncio o di una campagna pubblicitaria.
In pratica il copywriting persuasivo è la scrittura applicata alla psicologia. Fa leva sulla tendenza del nostro cervello a reagire in modo prevedibile a fronte di determinati stimoli.
Questa prevedibilità o “debolezza” della nostra mente viene sfruttata per persuadere i prospect a compiere determinate azioni: le conversioni.
Se tieni presente che un processo di conversione B2B può avere 30/40 e anche più micro conversioni, comprendi anche tu quanto sia importante dotarsi di una comunicazione persuasiva.
Gli automatismi non possono fare a meno delle strategie e…
Gli automatismi e le strategie sono due asset fondamentali da padroneggiare per sviluppare progetti di Marketing Automation.
Come puoi immaginare, uno non può fare a meno dell’altro. Le tue campagne di Marketing Automation, per funzionare hanno bisogno di entrambi.
Ora hai la consapevolezza di cosa sia la Marketing Automation e perché funziona così bene.
Innanzi tutto perché è basata sul comportamento dei tuoi prospect e grazie agli automatismi e alle strategie ti possono garantire la massima efficienza ed efficacia.
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Vuoi implementare anche tu la Marketing Automation e incrementare l’efficienza e l’efficacia del tuo marketing e delle tue vendite?
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Farai sicuramente cosa gradita.
Automatizza il tuo Marketing.
Automatizza il tuo Business.
Giulio.
