La Guida per le Aziende B2B:
"Come adottare correttamente un CRM nel B2B".

Scopri come:

implementare processi efficaci, basati sui dati
configurare correttamente la piattaforma per avere un CRM efficiente
operare con agilità e semplicità
evitare che un CRM venga impiegato solo come “un’agenda di lusso”
non trovarsi ad implementare processi ridondanti e complicati

Le sfide delle aziende per migliorare le performance del CRM.

Scarsa cultura del dato

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Mancanza di definizione dei processi

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Mancanza di competenze in azienda

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Difficoltà di adozione

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Scarso impegno del management

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Difficoltà di integrazione dei sistemi

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* Fonte: Osservatorio CRM 2023

I contenuti della Guida

1. LA SFIDA

Per chi è questa Guida?
Cosa significa adottare un CRM in azienda?
L’adozione di un CRM rappresenta una sfida per l’azienda.
Le domande giuste per “partire con il piede giusto”

2. LA PIANIFICAZIONE

Definisci gli obiettivi aziendali
Documenta i tuoi processi di marketing e vendite
Mappa i tuoi processi di marketing e vendite
Identifica gli attori chiave che ti aiuteranno a comprendere ogni aspetto della tua attività

3. INIZIA A IMPLEMENTARE IL CRM

Imposta i dettagli dell’organizzazione
Personalizza l’account
Imposta i moduli di base
Identifica gli utenti che accederanno al CRM e imposta i loro ruoli e profili
Aggiungi utenti al CRM
Abilita la sicurezza dei dati
Stabilisci le regole di visibilità e accessibilità dei dati
Imposta l’integrazione della posta elettronica
Imposta i metodi di Lead Generation
Stabilisci i processi di automazione di base
Importa il tuo Database nel CRM
Determina le metriche aziendali che desideri visualizzare: Report e Analytics

Cosa dicono i clienti

"Ho conosciuto Giulio e la sua squadra durante l'esperienza in SPRIM Italia. Fin da subito sono rimasta colpita dal livello garantito con un'integrazione custom tra Zoho CRM e una piattaforma proprietaria della società. Una soluzione garantita tramite un altissimo livello di competenza tecnica sullo strumento e la capacità di ascolto ed analisi del team di supporto."

www.sprim.it

"Il percorso di Marketing Automation Italia® ci ha dato una visione più profonda del marketing e delle nostre potenzialità.
Ci ha fornito nozioni sulla marketing automation integrata al CRM e indicazioni sulla comunicazione (persuasiva) per niente secondaria.
Due aspetti fondamentale se si vogliono sviluppare attività veramente efficaci."

www.intesisoftware.it

"Una rivelazione.
Questo è il termine per definire il percorso formativo di Marketing Automation Italia.  
Avevamo la necessità di comprendere a fondo un approccio di qualificazione dei nostri database con la Marketing Automation. Da un lato la conoscenza delle logiche per impostare dei processi automatizzati e dall’altro la capacità di sviluppare una comunicazione persuasiva per creare progetti veramente efficaci."

www.merqurio.it

"La Marketing Automation è diventata un modus operandi irrinunciabile e indispensabile per una gestione evoluta del Marketing e delle Vendite. I ritorni in termini di efficienza ed efficacia sono stati talmente positivi che ora stiamo pensando di estendere la stessa attività su altre settori, come quello dell’automotive e delle costruzioni."

www.mum.it

Gli eventi più recenti hanno accelerato quel processo di digitalizzazione già in atto da tempo per affrontare i nuovi mercati. Avevamo la necessità di apprendere rapidamente le nuove logiche del digital B2B.
Il training con Marketing Automation Italia® ci ha dato la consapevolezza e gli strumenti per pianificare sin da subito quelle attività fondamentali per sviluppare il nostro business e generare nuove opportunità.
Un approccio di Marketing Automation, ci consentirà in una fase più avanzata di scalare e generare processi ancora più efficienti e più efficaci.

www.promoest.it

"Nelle campagne di lead generation il vero problema è quello di generare i contatti qualificati.
Un database poco qualificato ha un impatto negativo sul marketing ma soprattutto sulle vendite.
Avevamo l'esigenza di intercettare e qualificare lead in target interessati alle nostre soluzioni.
La scelta non poteva che andare sulla Marketing Automation e Giulio ci ha guidato in questo nuovo approccio che offre una profondità di visione sul proprio business impensabile fino a qualche anno fa."

www.abb.com

Chi siamo

CRM e Marketing Automation Company

Supportiamo le aziende e il business attraverso strategie di CRM e Marketing Automation per generare efficienza ed efficacia nei processi di sviluppo.

L’approccio basato sui dati mediante strumenti efficienti, unito al marketing e alle tecniche di persuasione consente di esprimere la massima efficacia delle strategie.

Grazie al supporto e l’affiancamento continuo nella fase di start-up, garantiamo un’implementazione efficiente delle strategie e dell’onboarding del team dell’azienda.

Le figure chiave di Marketing Automation Italia® hanno maturato una seniority importante in grandi aziende, multinazionali e PMI. Mettiamo a disposizione tutto il nostro know-how e tutte le nostre competenze di Marketing, Vendite e Comunicazione per realizzare progetti ad alto valore aggiunto.

business market years

years of CRM & Marketing Automation

years of Sales sector IT

Head of Marketing Automation Italia®

Giulio Colnaghi
CEO & Founder

Gianluca Saettone
Marketing Director

Antonio De Franciscis
Sales Director

Formazione e divulgazione

Presenziamo workshop e speech ad eventi e manifestazioni sul Digital Marketing, allo scopo di diffondere la cultura del CRM e della Marketing Automation nelle aziende.
Oltre a incontri divulgativi di digital marketing, infomarketing e opportunità online in Corsi Universitari.
Organizziamo sessioni formative, corsi e training alle imprese che intendono adottare un approccio di CRM e Marketing Automation per sviluppare il loro business e cogliere tutte le opportunità della digital transformation.